Urbano Argentina

Reclamo

La empresa urbano argentina de formosa no realiza las entregas en tiempo , he llegado a tener esperas de casi un mes, en oportunidades se excusan con que no encuentran las personas en la dirección y ese no es mi caso ya que es un comercio.. el problema es recurrente y además no atienden el teléfono y en la pg de seguimientos no exiten datos. Aclaro que no soy el único con el problema

La empresa urbano argentina de formosa no realiza las entregas en tiempo , he llegado a tener esperas de casi un mes, en oportunidades se excusan con que no encuentran las personas en la dirección y ese no es mi caso ya que es un comercio.. el problema es recurrente y además no atienden el teléfono y en la pg de seguimientos no exiten datos. Aclaro que no soy el único con el problema

Hugo H  Solución rechazada: 

Siguen siendo irresponsables en las entregas. Tardan casi 20 días en entregar algo que otros lo hacen en la semana

22 de Junio a las 8:28 hs.Responder
Hugo H  Solución rechazada: 

Además jamás se puede seguir la encomienda por la página, no atienden el teléfono jamás.

22 de Junio a las 8:31 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Hugo por favor, informar nro de seguimiento para poder ayudarlo.

25 de Junio a las 14:51 hs.Responder
Hugo H 

En esta oportunidad es DVPQ******************** . Igualmente el problema es de siempre, jamás atienden el teléfono y no se puede seguir el envío en la página. Un desastre

25 de Junio a las 16:27 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

Hugo, el envío ingreso en el día de ayer a la sucursal encargada de la distribución.
El mismo esta preparado para ser entregado en las porximas 48 hs.
Desde acá, se solicita a la sucursal que se contacten con usted para mayor información.
Para realizar el seguimiento desde nuestra pagina debe ingresar a:
www.urbano.com.ar y donde dice numero de rastreo poner su nro de seguimiento agregando delante de los ceros, el dos, dos, siete, tres y luego los ceros y resto de los números...

25 de Junio a las 17:38 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

Hugo, confirman desde sucursal que mañana realizan distribución en la zona.

25 de Junio a las 17:39 hs.Responder

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