Urbano Argentina

Producto sin recibir

Realice una compra el dia 4 de noviembre y me figura que esta en el correo, primero tenia que llegar entre el 7 y el 9 de noviembre, me cambiaron la fecha del 11 al 15 aproxim y ahora me dice que es hasta el 25, necesito saber q problema hay, yo quiero el producto, no quiero q lo devuelvan

Realice una compra el dia 4 de noviembre y me figura que esta en el correo, primero tenia que llegar entre el 7 y el 9 de noviembre, me cambiaron la fecha del 11 al 15 aproxim y ahora me dice que es hasta el 25, necesito saber q problema hay, yo quiero el producto, no quiero q lo devuelvan
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Lorena; Por favor necesito me confirmes número de seguimiento (ID) de tu paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias

20 de Noviembre a las 13:48 hs.Responder
lorena C 

Dvpq********************

20 de Noviembre a las 13:58 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Lorena; registramos tu reclamo, te confirmo que tu paquete va a estar siendo entregado dentro de las próximas 48hs. Gracias

20 de Noviembre a las 14:23 hs.Responder
lorena C 

Me puede confirmar que pasó con el paquete? O pueden llamarme y hablar conmigo?

25 de Noviembre a las 12:31 hs.
lorena C 

buenisimo, lo espero entonces, gracias

20 de Noviembre a las 14:28 hs.Responder
lorena C 

Pasaron las 48 ha y no recibí el producto. Ahora???

23 de Noviembre a las 11:38 hs.Responder
lorena C  Solución rechazada: 

Me dijeron que el paquete se había perdido. No lo pudieron encontrar. Supongo que debe haber Sido muy chico. Para tener en cuenta la próxima vez de que envíen en cajas o bolsas medianas las mercaderías

06 de Diciembre a las 10:19 hs.Responder

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