Urbano Argentina

Problemas con envio - urbano

Hola, hoy me deberia haber llegado un producto que compre por mercadolibre (la fecha estimada era del 18 al 21 de mayo), pero no llego, y no solo eso, sino que cuando voy a seguimiento del envio, ni siquiera me sale ningun movimiento, solo aparece lo siguiente "pi - recibimos la informacion de su pedido", compre 2 cosas, y ambas ponen lo mismo, dejo los codigos de seguimiento por si quieren verificar. Me dijeron que para poner el seguimiento, primero se ponia [números] y despues los 7 digitos que proseguian a los ceros, que serian [números] y [números]. Llame por telefono y me dijeron que no habia llegado a la sucursal o algo asi, no entendi bien que quiso decirme.
yo compre tranquilo por mercadolibre por el tiempo estimado de entrega que tenia, pero hoy ya 21 me tendria que haber llegado, y como digo, ni siquiera figuran movimientos. Gracias.

Hola, hoy me deberia haber llegado un producto que compre por mercadolibre (la fecha estimada era del 18 al 21 de mayo), pero no llego, y no solo eso, sino que cuando voy a seguimiento del envio, ni siquiera me sale ningun movimiento, solo aparece lo siguiente "pi - recibimos la informacion de su pedido", compre 2 cosas, y ambas ponen lo mismo, dejo los codigos de seguimiento por si quieren verificar. Me dijeron que para poner el seguimiento, primero se ponia [números] y despues los 7 digitos que proseguian a los ceros, que serian [números] y [números]. Llame por telefono y me dijeron que no habia llegado a la sucursal o algo asi, no entendi bien que quiso decirme.
yo compre tranquilo por mercadolibre por el tiempo estimado de entrega que tenia, pero hoy ya 21 me tendria que haber llegado, y como digo, ni siquiera figuran movimientos. Gracias.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Realizando un seguimiento a su consulta vemos que un envio ya fue entregado en su domicilio, queda pendiente el envio *******, este mismo esta siendo preparado para su envió, esto se realizada dentro de las proximas 48hs, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.

Cualquier inconveniente me encuentro a disposición.

Saludos cordiales


Dto Calidad

27 de Mayo a las 11:37 hs.Responder

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