Urbano Argentina

Plazo de entrega no cumplido

El dia lunes compre un articulo por ml. Tenia fecha de entrega el dia martes. Ese dia ingreso al seguimiento y veo que no encuentran mi domicilio (esta mal la calle en maps). Estuve todos los dias desde el miercoles hasta el viernes llamando (esperando mas de 5 minutos a veces para que contesten), dejando mi celular para que me contacten y explicarles como llegar y nada. Me pasaron el telefono de la sucursal zarate al cual llame varias veces todos los dias y nunca atendio. El servicio es muy malo, nadie se contacto para dar una solucion. No cumplieron con el plazo acordado, ya llevo 1 semana de espera

El dia lunes compre un articulo por ml. Tenia fecha de entrega el dia martes. Ese dia ingreso al seguimiento y veo que no encuentran mi domicilio (esta mal la calle en maps). Estuve todos los dias desde el miercoles hasta el viernes llamando (esperando mas de 5 minutos a veces para que contesten), dejando mi celular para que me contacten y explicarles como llegar y nada. Me pasaron el telefono de la sucursal zarate al cual llame varias veces todos los dias y nunca atendio. El servicio es muy malo, nadie se contacto para dar una solucion. No cumplieron con el plazo acordado, ya llevo 1 semana de espera

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias Damian

Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales

Dto Calidad

20 de Abril a las 10:00 hs.
Damian 

Estimado, el numero de seguimiento es el *******. Estoy desde el martes pasado llamando todos los dias y no me dan ninguna solucion

20 de Abril a las 10:48 hs.
Damian  solución recibida: 

Entrego con una semana de atraso

23 de Abril a las 11:15 hs.

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