Urbano Argentina

Pésima coordinación de envíos y mentiras de los que lo traen

Esperaba un envío de Mercado Libre para mi hijo [nombre] villegas campos (n°[números]) el 4-9-18,obviamente por el cual se paga.avisaron muy sobre la hora cuando pasarían,y no me encontraba ,me dejaron un comprobante que pasarían al día siguiente.no lo hicieron.llamé el 6,dejé asentado el reclamo,y coordiné una nuevo envío el 10 entre las 13 y las 19hs.pero nunca vinieron...llamé por teléfono a las 18 y 15 y una hora más tarde colgué sin que atendieran.llamé hoy y me dijeron que ayer a las 17 hs.avisaron por mail de un nuevo envío por otro producto,con el n°[números].ese mail no lo leí a tiempo,y me dicen telefónicamente que trajeron los 2.el reclamo es por la desorganización:no se puede enviar un mail a las 17 hs para un envío a la mañana siguiente,pensando que la gente no tiene otra actividad más que sentarse a esperar a urbano,que cuando dice pasar miente,y no pasa...estoy absolutamente disconforme con la empresa,por la desorganización y la mentira (por algo hay tantos reclamos en su página...).ya avisaremos a mercado libre que nunca mas coordinaremos un envío a través de uds.y nos encargaremos fehacientemiente de publicitar qué mal trabajan.quise dejar asentada mi queja,que por supuesto las personas que atienden el teléfono escriben en el agua...no sirven,señores,no sirven como empresa de envios.y me encargaré de divulgarlo.