Hola, quiero dejar constancia de mi reclamo por el pésimo servicio de urbano.
según el seguimiento, desde el 14 de agosto el paquete figura en estado “as - su envío está en viaje a sucursal”. El detalle indica que ya está en mar de ajó, cerca de donde resido, pero después de 25 días sigue exactamente igual, sin ser entregado a la sucursal correspondiente.
me comuniqué hace 10 días para reclamar y me informaron que habían hecho un reclamo interno por la demora, que me iban a contactar cuando tuvieran una respuesta. Pasaron varios días, volví a comunicarme y me dijeron exactamente lo mismo. Hasta ahora no tengo ninguna solución.
es inaceptable que un paquete permanezca tanto tiempo detenido en la misma localidad y que no brinden información clara ni avances. Necesito una resolución urgente!!
Hola, quiero dejar constancia de mi reclamo por el pésimo servicio de urbano.
según el seguimiento, desde el 14 de agosto el paquete figura en estado “as - su envío está en viaje a sucursal”. El detalle indica que ya está en mar de ajó, cerca de donde resido, pero después de 25 días sigue exactamente igual, sin ser entregado a la sucursal correspondiente.
me comuniqué hace 10 días para reclamar y me informaron que habían hecho un reclamo interno por la demora, que me iban a contactar cuando tuvieran una respuesta. Pasaron varios días, volví a comunicarme y me dijeron exactamente lo mismo. Hasta ahora no tengo ninguna solución.
es inaceptable que un paquete permanezca tanto tiempo detenido en la misma localidad y que no brinden información clara ni avances. Necesito una resolución urgente!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero t…
Me contestaron OTRA VEZ que en cuanto tengan novedades me dicen algo. Ya pasó un mes de que el paquete figura en viaje a sucursal.
13 de Setiembre a las 9:00 hs.Me confirmaron después de un montón de tiempo que perdieron el paquete
24 de Setiembre a las 8:10 hs.