Urbano Argentina

Nunca llego el envio

Yo compré por panini y panini me mandó un mail diciendo que ya le habían entregado a urbano mí pedido, el 10 de noviembre,y cuando le hice el seguimiento porque el pedido no llegaba me contesta que está mal codificado, a lo cual yo debí pagar a un servicio de mensajería para que retire el paquete en la sucursal de sarandí , ( luego de haber entregado el mismo al mensajero) a las 3 hs me llega un mail diciendo que el pedido está en una camioneta de reparto lo cual no es veraz , .

Yo compré por panini y panini me mandó un mail diciendo que ya le habían entregado a urbano mí pedido, el 10 de noviembre,y cuando le hice el seguimiento porque el pedido no llegaba me contesta que está mal codificado, a lo cual yo debí pagar a un servicio de mensajería para que retire el paquete en la sucursal de sarandí , ( luego de haber entregado el mismo al mensajero) a las 3 hs me llega un mail diciendo que el pedido está en una camioneta de reparto lo cual no es veraz , .

Marcela  Solución rechazada: 

Todavía no se comunicaron conmigo

30 de Noviembre a las 8:46 hs.Responder
Marcela  Solución rechazada: 

Ni siquiera contestaron ,

11 de Diciembre a las 8:59 hs.Responder
Marcela  Solución rechazada: 

Hola! buen día, ni siquiera contestaron, jamás me dieron una respuesta

26 de Diciembre a las 9:28 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio, por favor?

Muchas Gracias

08 de Febrero a las 11:45 hs.Responder
Marcela 

Hola! Buen día, mí número de seguimiento era *************( pero como lo aclaré en el reclamo ,tuve que pagar una mensajería para retirar el pedido darle una autorización al motoquero para que le entreguen el pedido, en su sucursal)

08 de Febrero a las 11:50 hs.

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