Urbano Argentina

No se concreto la entrega

Pedí una mascarilla protectora el 3 de mayo por mercadolibre y hasta el día de hoy jamas me lo entregaron, jamas vinieron, dijeron que mi altura no existe cuando en mercadolibre deje mil referencias de como identificar el lugar y nada, no fueron capaz de encontrar un lugar que hasta los Uber y repartidores encuentran, y ahora me dice que mi envío fue "rendido a matriz". Siempre tengo problemas con urbano y mi padrastro también los tuvo, sinceramente es una vergüenza el servicio que dan, me deja muy insatisfecho y no es la primera vez, de hecho me paso con 3 Pedidos Ya

Pedí una mascarilla protectora el 3 de mayo por mercadolibre y hasta el día de hoy jamas me lo entregaron, jamas vinieron, dijeron que mi altura no existe cuando en mercadolibre deje mil referencias de como identificar el lugar y nada, no fueron capaz de encontrar un lugar que hasta los Uber y repartidores encuentran, y ahora me dice que mi envío fue "rendido a matriz". Siempre tengo problemas con urbano y mi padrastro también los tuvo, sinceramente es una vergüenza el servicio que dan, me deja muy insatisfecho y no es la primera vez, de hecho me paso con 3 Pedidos Ya

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Saludos cordiales


Dto Calidad

21 de Mayo a las 11:32 hs.Responder
Elias A  Solución rechazada: 

No hicieron nada, no me llamaron, no se comunicaron conmigo, no me trajeron mi pedido, y ya dejaron de buscar mi domicilio.

29 de Mayo a las 10:58 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

No puedo gestionar su reclamo sin el numero de seguimiento del envio, solo asi podre saber en donde se encuentra su pedido y la razon de la demora.

Saludos cordiales


Dto Calidad

03 de Junio a las 16:54 hs.Responder

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