Urbano Argentina

No recibo un paquete

Buen dia. Hace varios dias que la empresa urbano tiene un paquete para mi, cuando veo el seguimiento en la pagina dice que pasaron y no me encontraron en reiteradas oportunidades llame al [números] para decir que me avisen cuando van a ir para poder estar y recibir el paquete o voy y lo busco por sus oficinas, hasta la fecha no tengo solucion, solo que pasaron y no estaba. Dentro de las observaciones pusieron mi nro. De teléfono para que me llamen y nadie me llama. Mi nro. De seguimiento es [números]ep[números]n

Buen dia. Hace varios dias que la empresa urbano tiene un paquete para mi, cuando veo el seguimiento en la pagina dice que pasaron y no me encontraron en reiteradas oportunidades llame al [números] para decir que me avisen cuando van a ir para poder estar y recibir el paquete o voy y lo busco por sus oficinas, hasta la fecha no tengo solucion, solo que pasaron y no estaba. Dentro de las observaciones pusieron mi nro. De teléfono para que me llamen y nadie me llama. Mi nro. De seguimiento es [números]ep[números]n

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Estimado buenas tardes!
Nos pusimos en contacto vía mail para que complete unos datos.

Saludos.

26 de Enero a las 13:03 hs.
JOSE L 

Ya conteste el mail, espero obtener una solucion. Gracias

26 de Enero a las 13:09 hs.
María S 

Ya estoy cansada de esperar ya dos semanas esperando el pedido ayer me mandaron un mail para completar mis datos no me solucionan el problema

26 de Enero a las 14:33 hs.
JOSE L  solución recibida: 

Excelente

26 de Enero a las 18:41 hs.

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