Urbano Argentina

No recibo mi paquete

Estoy hace días intentando comunicarme con urbano por un envío y no recibo respuesta.
el envio a traves de número de seguimiento me figura de la misma forma desde el 02/05. Comprendo que la situación de los envíos no es la mejor en este momento pero quisiera que me atiendan para saber cuando me lo van a enviar. En que situación se encuentra.

Estoy hace días intentando comunicarme con urbano por un envío y no recibo respuesta.
el envio a traves de número de seguimiento me figura de la misma forma desde el 02/05. Comprendo que la situación de los envíos no es la mejor en este momento pero quisiera que me atiendan para saber cuando me lo van a enviar. En que situación se encuentra.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

16 de Mayo a las 20:03 hs.
Ana J  solución recibida: 

A los dos dias de realizar el reclamo recibi una respuesta, y el lunes siguiente tenia el paquete en mi casa.

29 de Mayo a las 9:35 hs.

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