El día 22/05 me mandaron un mensaje, luego de dos semanas de espera diciendo que estemos en casa porque iban a pasar, ese día no pasó nadie y en el estado seguía igual, el día de hoy estuve todo el tiempo en mi casa (ya van dos días de espera...no soy penélope) y en el estado dijeron que no contesté, me contacté con urbano y a los dos minutos en el estado apareció que no atendí la puerta... Mentira, yo estuve todo el tiempo y tengo un perro que ladra siempre ... Son menttisos y yo no tengo toda la vida para esperarlos.
El día 22/05 me mandaron un mensaje, luego de dos semanas de espera diciendo que estemos en casa porque iban a pasar, ese día no pasó nadie y en el estado seguía igual, el día de hoy estuve todo el tiempo en mi casa (ya van dos días de espera...no soy penélope) y en el estado dijeron que no contesté, me contacté con urbano y a los dos minutos en el estado apareció que no atendí la puerta... Mentira, yo estuve todo el tiempo y tengo un perro que ladra siempre ... Son menttisos y yo no tengo toda la vida para esperarlos.
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Buenos dias
24 de Mayo a las 9:37 hs.Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
Luego de reiterados llamados a Urbano me cancelaron a mediodía otra vez la entrega, porque no llegaban con el trabajo... A la mañana me avisaron que pasarían, me quedé en mi casa, arreglando con el trabajo, al mediodía me cancelan, llamo y me dicen que por el fin de semana largo hasta el lunes o martes no va a llegar mi pedido, les pedí que me digan lunes o martes porque hace tres días que me tienen que vienen y no vienen, y en qué horario y si me pueden llamar para avisar a quien esté en casa que esté atento... Respuesta: no sé, el horario es de 9 a 18 hs y no lo pueden llamar ... Pido entonces retirarlo yo y que me devuelvan el dinero. Respuesta: el dinero no se devuelve, para retirarlo usted tiene que concretar una entrevista con 48 hs de antelación... Peor no pueden ser, tercerizan el servicio y no saben a quien ... Seguiré esperando...
28 de Mayo a las 13:35 hs.Estimada buenos dias
29 de Mayo a las 9:22 hs.Sin los datos solicitados no podremos ayudarla , por favor le pedimos que nos brinde su numero de seguimiento del envio y el lugar de compra
Muchas Gracias
Después de numerosos intentos, llamadas telefónicas y muy mala predisposición por parte de la empresa recibí mi pedido, en esencia 3 semanas después de la compra.
08 de Junio a las 13:06 hs.