Hice una compra en tu mundo click, compré un maquillaje $[números].- el 11/7 /24 , me informan un número de seguimiento lo abrí y veo que corresponde a correo urbano, hoy es 30 de julio y aún no llegó el producto. Ya hice varios reclamos a tu mundo click y en principio me pidieron disculpas diciendo que estaban demorados y ya ahora no me contestan no se si tengo que reclamar en la empresa dónde compré o en el correo porque el número de seguimiento que me dieron me parece que le faltan letras, solo contiene números y no entiendo cuando entro al link en qué situación se encuentra el envío. Necesito que llegue el producto o que me reintegren el dinero.
Hice una compra en tu mundo click, compré un maquillaje $[números].- el 11/7 /24 , me informan un número de seguimiento lo abrí y veo que corresponde a correo urbano, hoy es 30 de julio y aún no llegó el producto. Ya hice varios reclamos a tu mundo click y en principio me pidieron disculpas diciendo que estaban demorados y ya ahora no me contestan no se si tengo que reclamar en la empresa dónde compré o en el correo porque el número de seguimiento que me dieron me parece que le faltan letras, solo contiene números y no entiendo cuando entro al link en qué situación se encuentra el envío. Necesito que llegue el producto o que me reintegren el dinero.
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Entiendo que el problema es con la empresa Tu Mundo Click porque cuando reclamé me contestaron " hoy sale tu pedido" obviamente me mintieron nunca llegó. Para mí es la empresa no el correo el problema, dan un número de seguimiento falso.
07 de Setiembre a las 10:32 hs.Responder