Urbano Argentina

No me quieren entregar mi pedido

Tengo un pedido que se encuentra en el deposito más cercano de mi localidad, desde el día 15 de noviembre, programaron la entrega para los días 19, 22 y 29. Pero nunca me llegó. Y ahora figura como entregado. Hice mil reclamos y ahora me dice que se equivocaron y que tienen todavía mi colchón en deposito, me mandaron la foto y todo. Que me iban a entregarme el día 2, luego el 3 y hoy lunes. Pero ahora no responden a mis llamadas ni contestan mis mensajes. Ya no se que pensar que hicieron con mi compra.

Tengo un pedido que se encuentra en el deposito más cercano de mi localidad, desde el día 15 de noviembre, programaron la entrega para los días 19, 22 y 29. Pero nunca me llegó. Y ahora figura como entregado. Hice mil reclamos y ahora me dice que se equivocaron y que tienen todavía mi colchón en deposito, me mandaron la foto y todo. Que me iban a entregarme el día 2, luego el 3 y hoy lunes. Pero ahora no responden a mis llamadas ni contestan mis mensajes. Ya no se que pensar que hicieron con mi compra.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?

Muchas Gracias

06 de Diciembre a las 10:30 hs.
Nilda A 

****EP*********N comercio Fravega

06 de Diciembre a las 11:49 hs.
Nilda A  solución recibida: 

Después de llamar más de *** veces a la central y a la sucursal donde tenían mi pedido, seguían diciendo que espere 48 hs más, hice un Reclamo Defensa al Consumidor, denunciando a Urbano como al proveedor de la compra. Y recién ahí se movieron y preocuparon de entregarme mi compra. Es un vergüenza que uno tenga que perder tiempo y energías, reclamando para hagan su trabajo.

05 de Enero a las 7:25 hs.

Empresas más buscadas