Urbano Argentina

No me mandan mi pedido

Hace días el correo tiene mi pedido y no lo despacha. La entrega era hasta hoy según la compra que realice y directamente ni siquiera despacharon lo que pedí. La compra la realice hace más de 2 semanas. Mi código de seguimiento es [números]EP[números]N

Hace días el correo tiene mi pedido y no lo despacha. La entrega era hasta hoy según la compra que realice y directamente ni siquiera despacharon lo que pedí. La compra la realice hace más de 2 semanas. Mi código de seguimiento es [números]EP[números]N

Luisina M  Solución rechazada: 

No responden o lo hacen super tarde

19 de Junio a las 9:48 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

[nombre] buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con Urbano!

Estamos tomando su reclamo, a la brevedad nos ponemos en contacto.

Saludos cordiales
At. al Cliente

22 de Junio a las 11:25 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

[nombre], me confirma la sucursal que el envio fue entregado el dia 21-05, y fue recibido por usted, podra ser que nos este pasando un seguimiento de otro envio??

Saludos cordiales

22 de Junio a las 14:00 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

[nombre], le pido disculpas , ya que le di informacion erronea, su envio fue recibido por Florencia Mie. Cualquier duda me encuentro a disposicion

Saludos cordiales

22 de Junio a las 14:08 hs.Responder

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