Urbano Argentina

No me llegan mis productos. no atienden los telefonos

El 5 y el 8 de noviembre compre en mercadolibre dos productos, ambos me los enviaron por urbano prioritario, desde el 12 e noviembre figuran que estan los dos paquetes en la sucursal zarate, la cual no atiende los telefonos. Uno de los pedidos era full el cual tendria que haber llegado al otro dia de la compra. Ambos eran con envio a domicilio.

El 5 y el 8 de noviembre compre en mercadolibre dos productos, ambos me los enviaron por urbano prioritario, desde el 12 e noviembre figuran que estan los dos paquetes en la sucursal zarate, la cual no atiende los telefonos. Uno de los pedidos era full el cual tendria que haber llegado al otro dia de la compra. Ambos eran con envio a domicilio.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Cristian; por favor necesitaría que me confirmes el numero de seguimiento (ID) para poder gestionar tu reclamo en forma satisfactoria, Gracias

14 de Noviembre a las 16:28 hs.Responder
Cristian M 

Buenas tardes paquete 1 - DVPQ******************** ,
paquete 2 - DVPQ********************

14 de Noviembre a las 17:00 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos días, en las próximas 48hs estará en distribución.
Saludos y disculpe la demora.

15 de Noviembre a las 9:34 hs.Responder
Cristian M  Solución rechazada: 

Todavia no llegaron mis productos

19 de Noviembre a las 7:16 hs.Responder
Cristian M 

Pasaron 14 dias desde que compre el primer paquete, y 7 dias desde que tienen los dos paquetes en la sucursal Zarate y todavia no tengo noticias. Compre los paquetes con entrega a domicilio, estan a 30 minutos de mi casa y no me entregan la mercaderia, tampoco contestas los telefonos. El viernes pasado prometieron entregarlos en un lapso de tiempo, pero sigo esperando

19 de Noviembre a las 16:04 hs.Responder
Cristian M 

Urbano empresa icompetente, se*****n en la gente

20 de Noviembre a las 10:00 hs.Responder

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