Urbano Argentina

No me llega mi envio

Hola, hice un pedido que fue recepcionado el dia 15/12/20 (cuando hice la compra el dia 04/12/[números], malo tambien el vendedor). Trato de hacer el seguimiento, pero me fue imposible comunicarme con urbano telefonicamente, solo me respondieron un solo mail y no recibi informacion exacta de cuando llega mi envio. Hoy la leyenda dice "ld - su envio esta en camino", estoy consultando en cuanto tiempo se entrega el paquete una vez que se pasa a ese "estado" y no recibo respuesta, ni por redes, ni por correo, ni por telefono. Es imposible comunicarse con alguien. Otros correos (como andreani) hasta te mandan un mail informandote que dia exacto van a pasar..... Una verguenza

Hola, hice un pedido que fue recepcionado el dia 15/12/20 (cuando hice la compra el dia 04/12/[números], malo tambien el vendedor). Trato de hacer el seguimiento, pero me fue imposible comunicarme con urbano telefonicamente, solo me respondieron un solo mail y no recibi informacion exacta de cuando llega mi envio. Hoy la leyenda dice "ld - su envio esta en camino", estoy consultando en cuanto tiempo se entrega el paquete una vez que se pasa a ese "estado" y no recibo respuesta, ni por redes, ni por correo, ni por telefono. Es imposible comunicarse con alguien. Otros correos (como andreani) hasta te mandan un mail informandote que dia exacto van a pasar..... Una verguenza

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buen día!
Le solicito su numero de seguimiento para poder ayudarla.

Saludos.

30 de Diciembre a las 11:15 hs.
Vanina L  solución recibida: 

Se comunicaron conmigo y logré obtener mi paquete. Excelente predisposición de la sucursal Córdoba capital

30 de Diciembre a las 11:29 hs.

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