Urbano Argentina

No me entregan un paquete e inventan excusas

No me envían un paquete, ayer en el seguimiento escribieron que llegaron a mi domicilio y no me encontraron, lo cual es imposible porque estuve todo el tiempo en mi casa (de hecho mi domicilio es un bar rural y esta abierto de 8 a 20 hs), es imposible que llegasen y yo no los viese. Y supuestamente me lo iba a traer hoy de nuevo pero "otra vez" no apareció nadie por acá y ahora en el seguimiento dice que no conteste su llamada a mi celular y por eso se fueron... No recibí ninguna llamada.

No me envían un paquete, ayer en el seguimiento escribieron que llegaron a mi domicilio y no me encontraron, lo cual es imposible porque estuve todo el tiempo en mi casa (de hecho mi domicilio es un bar rural y esta abierto de 8 a 20 hs), es imposible que llegasen y yo no los viese. Y supuestamente me lo iba a traer hoy de nuevo pero "otra vez" no apareció nadie por acá y ahora en el seguimiento dice que no conteste su llamada a mi celular y por eso se fueron... No recibí ninguna llamada.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Sería tan amable de pasarme el número de seguimiento del envío?

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales
At. al cliente

17 de Junio a las 13:03 hs.
Santiago T  Solución rechazada: 

Aun no me han brindado ninguna solución ni me han entregado el paquete.

22 de Junio a las 17:34 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes
Se paso su reclamo a la sucursal de Concordia para que puedan contactarla y coordinar visita.

Saludos cordiales

23 de Junio a las 15:37 hs.
Santiago T  solución recibida: 

Una vez que respondieron mi reclamo en esta pagina se contactaron conmigo de inmediato y a los 2 dias ya tenia mi paquete.

25 de Junio a las 10:10 hs.

Empresas más buscadas