Urbano Argentina

No me entregan mienten

La empresa es la tercera vez que reprograma mi entrega de productos comprados en Mercado Libre ahora dicen que no entregaron por que es zona peligrosa. Es una zona recidencial con un bulevar hay cámaras y mucha veces compre y me los entregaron bien con otra empresa. Son unos mentirosos y no me dejan ir a retirarlos. Y mi numero de reclamo recién lo hacen efectivo en 48horas son cualquiera !!!!!

La empresa es la tercera vez que reprograma mi entrega de productos comprados en Mercado Libre ahora dicen que no entregaron por que es zona peligrosa. Es una zona recidencial con un bulevar hay cámaras y mucha veces compre y me los entregaron bien con otra empresa. Son unos mentirosos y no me dejan ir a retirarlos. Y mi numero de reclamo recién lo hacen efectivo en 48horas son cualquiera !!!!!

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

28 de Mayo a las 17:08 hs.Responder
Maria E  Solución rechazada: 

Mienten diciendo que no pueden entregar, no me dejan ir a retirarlo, ellos tienen mi producto el vendedor mi dinero yo nada. La próxima vez que compre algo por internet y diga enviado por urbano canceló la compra y así me ahorro muchos problemas

31 de Mayo a las 21:43 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Maria

Necesito el numero de seguimiento para poder ayudarla a solucionar su reclamo, por favor indiquelo por este medio.


Saludos cordiales


Dto Calidad

04 de Junio a las 17:48 hs.Responder
Maria E 

El número es el *******. Tres veces me reprogramaron la entrega no vinieron ni para la entrega pactada con el código ***** para el primero. Reclame y me dijeron en 48hs entregamos y no entregaron tengo tantos reclamos que ya perdí la cuenta.

04 de Junio a las 22:00 hs.Responder
Maria E 

Numero de paquete ****** numero reclamo ***** codigo de entrega pactada ***** numero reclamo #***** numero de mal interno por reclamo ***** otro reclamo mas numero ***** cada vez que llamo me dan un numero de reclamo y dicen que en 48 ha o 72 a mas tardar llega mi paquete la fecha original de entrega era el 15/5 sigo esperando. Que tengo que hacer !!?? Poner un abogado !!? Por que no me swjan ir a buscarlo y tampoco lo quieren entregar yo di una alternativa a su incompetencia. Y ustedes siguen poniendo trabas para hacer lo que supuestamente hacen acaso urbano no es una empresa de entregas correo!!?? Para llegar a mi casa es todo asfaltó hay cámaras en el camino, es zona recidencial,

04 de Junio a las 23:58 hs.Responder

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