Urbano Argentina

No llegó el envío!

Buenas noches! el martes 4 de septiembre compramos una mochila porta bebé en Mercado Libre La casa la despacho al día siguiente con fecha de entrega el día jueves 6. Luego nos avisaron de una demora y coordinamos día y horario donde tampoco llegó. Reclamos nuevamente coordinando una nueva fecha y tampoco cumplieron. Se volvió a acordar una nueva fecha e incumplieron por tercera vez!
quisimos dejar acentada una queja y nos dijeron que el reclamos queda como queja.
el número de compra es #[números]

Buenas noches! el martes 4 de septiembre compramos una mochila porta bebé en Mercado Libre La casa la despacho al día siguiente con fecha de entrega el día jueves 6. Luego nos avisaron de una demora y coordinamos día y horario donde tampoco llegó. Reclamos nuevamente coordinando una nueva fecha y tampoco cumplieron. Se volvió a acordar una nueva fecha e incumplieron por tercera vez!
quisimos dejar acentada una queja y nos dijeron que el reclamos queda como queja.
el número de compra es #[números]

Urbano :  propuso una solución: 

Estimado Cliente:

Le informamos que hubo un inconveniente con el envío de su producto.

Por favor, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico [email protected] para que podamos indicarle los pasos a seguir.

Atentamente,
Urbano - Logística

04 de Octubre a las 18:28 hs.Responder
Amadeo  solución recibida: 

No tengo nada que agradecer a Urbano. Mas de un mes esperando la compra por mercado libre, haciendo 5 reclamos telefónicos, coordinando nuevos días y horarios de entrega, días enteros perdidos esperando el envío y nunca llego. Quiero hacer una denuncia en defensa del consumidor por los trastornos ocasionados.

09 de Octubre a las 10:28 hs.Responder

Empresas más buscadas