Urbano Argentina

No llegan mis pedidos de correo urbano

Realicé una compra por Mercado Libre con envio full, me asignaron correo urbano para la entrega, la fecha de entrega era entre el 24/27 de abril, el dia 27 me dijeron que iban a visitar mi domicilio y nunca llegó (en el seguimiento me decia "nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad"
me reprogramaron la fecha,y ayer 29 de abril, misma situación me decia que iba a llegar y nunca llegó y me sale la misma leyenda de que no pudieron visitarme.
tengo otra compra mas de otro producto que iba a llegar el 28 de abril y tampoco pudieron visitarme...
no me puedo comunicar por telefono para reclamar ya que me da siempre ocupado. Necesito que envien los productos con urgencia.

Realicé una compra por Mercado Libre con envio full, me asignaron correo urbano para la entrega, la fecha de entrega era entre el 24/27 de abril, el dia 27 me dijeron que iban a visitar mi domicilio y nunca llegó (en el seguimiento me decia "nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad"
me reprogramaron la fecha,y ayer 29 de abril, misma situación me decia que iba a llegar y nunca llegó y me sale la misma leyenda de que no pudieron visitarme.
tengo otra compra mas de otro producto que iba a llegar el 28 de abril y tampoco pudieron visitarme...
no me puedo comunicar por telefono para reclamar ya que me da siempre ocupado. Necesito que envien los productos con urgencia.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Eric

Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

30 de Abril a las 17:46 hs.
Eric S 

Buenas tardes todavía no recibí ninguno de los dos. Aca te los paso:
DVPQ********************
DVPQ********************

30 de Abril a las 17:52 hs.
Eric S  Solución rechazada: 

Todavía sigo a la espera de mí pedido, espero llegue hoy por que ya estoy cansado de esperar.

05 de Mayo a las 7:05 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos días

Realizando un seguimiento se observa que se realizara un nuevo intento de entrega dentro de las próximas 48hs hábiles, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.

Saludos cordiales


Dto Calidad

05 de Mayo a las 12:12 hs.
Eric S 

Va a llegar algún día mí pedido? ...

08 de Mayo a las 15:10 hs.
Eric S  solución recibida: 

Cancele el pedido por que llegó 20 días después, y ya no lo necesitaba.

31 de Mayo a las 14:11 hs.

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