Urbano Argentina

No llega mi pedido

El 19 hice una compra por mercadolibre, llevo hace 10 días casi esperando un envío que debería haber llegado ayer como fecha limite...ya es 29 y son casi las 7 de la tarde. En el seguimiento dice que no pudieron visitar y que lo harán brevemente. Cuando va a llegar mi pedido? este es el cod de seguimiento dvpq[números]

El 19 hice una compra por mercadolibre, llevo hace 10 días casi esperando un envío que debería haber llegado ayer como fecha limite...ya es 29 y son casi las 7 de la tarde. En el seguimiento dice que no pudieron visitar y que lo harán brevemente. Cuando va a llegar mi pedido? este es el cod de seguimiento dvpq[números]

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes [nombre]

Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envió se encuentra en camino.
le pedimos que aguarde el día de hoy a la entrega, caso contrario pongase en contacto nuevamente por este medio.

Desde ya muchas gracias!

Saludos.

Dto de Calidad

30 de Abril a las 17:20 hs.Responder
Nayla B 

Ya son las 18 hs, calculo que ya en este horario no se realizan mas entregas...todavia no llegó nada.

30 de Abril a las 18:11 hs.
Nayla B  Solución rechazada: 

Aun no se contactan y mi pedido no llega, tampoco tengo actualización. Ya va mas de una semana.

04 de Mayo a las 9:47 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias [nombre]

Registrare su reclamo de demora, su envió estará en calle para su entrega dentro de las próximas 48hs.
Por favor mantengase en contacto.

Saludos.

Dto de Calidad

05 de Mayo a las 11:40 hs.Responder
Nayla B 

Todavía nada, tampoco se actualiza el estado del seguimiento...mañana según mercado libre es la ultima fecha límite.

07 de Mayo a las 13:47 hs.
Nayla B 

Ya es el último día del plazo de entrega, todavía no se actualiza el estado del seguimiento y no tengo noticias de mi producto. Cuánto más tengo que esperar?

08 de Mayo a las 12:00 hs.
Nayla B 

Dijeron en las próximas 48 hrs..necesito al menos actualización de mi pedido. Aun dice que pasarán a la brevedad.

08 de Mayo a las 12:02 hs.
Nayla B 

Bien, gracias por responder. Estaré esperando en casa. Todavia no se actualiza el estado del seguimiento desde el 30 y dice que pasarán a la brevedad.

05 de Mayo a las 17:33 hs.Responder

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