El día jueves 10 de julio pasaron a dejarme un paquete que no pude recibir por cuestiones de horario. Me llegó un mail diciendo que harían una segunda visita y que de no encontrarme nuevamente dejarían un aviso indicando dónde podía retirar el paquete personalmente en una sucursal cercana, dentro de los cinco días hábiles. El viernes 18 hicieron un segundo intento de entrega, que tampoco pude recibir (mismo horario). No dejaron ningún aviso de visita y no tengo forma de saber a dónde puedo retirar el pedido; continuo llamando al teléfono de contacto pero no me atiende nadie.
El día jueves 10 de julio pasaron a dejarme un paquete que no pude recibir por cuestiones de horario. Me llegó un mail diciendo que harían una segunda visita y que de no encontrarme nuevamente dejarían un aviso indicando dónde podía retirar el paquete personalmente en una sucursal cercana, dentro de los cinco días hábiles. El viernes 18 hicieron un segundo intento de entrega, que tampoco pude recibir (mismo horario). No dejaron ningún aviso de visita y no tengo forma de saber a dónde puedo retirar el pedido; continuo llamando al teléfono de contacto pero no me atiende nadie.
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Estuve todo el lunes y todo el martes llamando por teléfono hasta que finalmente me atendieron. La calidad de audio era pésima así que fue bastante difícil comunicarse, pero básicamente me dijeron que sólo dejan aviso de visita para tarjetas de crédito (no es lo que decía el mail) y que podía o retirar el paquete por Sarandí en zona sur (lejísimos) o coordinar otra visita (lunes a viernes de 8 a 18 y no te aclaran la franja horaria). Coordiné otra visita y me quedé en casa todo el viernes hasta que llegó el paquete. Pude recibirlo.
26 de Julio a las 11:37 hs.