El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Compre por el Cyber Monday dos productos por Mercado Libre puse la dirección de mi trabajo donde hay gente 24 hs!!!!! un pedido en el seguimiento aparece que fueron dos veces lo cual es mentira porque no dejaron nada, y el segundo pedido me figuro cancelado por el mismo motivos, instantáneamente me devolvieron el dinero ni siquiera me dieron la posibilidad de rastrearlo! hace días que llamo y no me atiende nadie y los productos ya no tienen los descuentos.
una vergüenza son una estafa!
Compre por el Cyber Monday dos productos por Mercado Libre puse la dirección de mi trabajo donde hay gente 24 hs!!!!! un pedido en el seguimiento aparece que fueron dos veces lo cual es mentira porque no dejaron nada, y el segundo pedido me figuro cancelado por el mismo motivos, instantáneamente me devolvieron el dinero ni siquiera me dieron la posibilidad de rastrearlo! hace días que llamo y no me atiende nadie y los productos ya no tienen los descuentos.
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Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Buenas tardes Virginia,
21 de Noviembre a las 16:51 hs.ResponderPor favor, te pido el número de seguimiento (ID) de los paquetes para poder ayudarte.
Gracias
DVPQ********************
21 de Noviembre a las 17:14 hs.ResponderTengo este porque lo había guardado, el otro no me figura más porque me aparece pedido cancelado y no lo puedo ver más!
Buenas tardes Virgina; le informamos que el paquete fue devuelto. Nosotros ya no lo tenemos en nuestra gestión. Saludos
21 de Noviembre a las 17:57 hs.ResponderYa se que fue devuelto, pero fue devuelto porque según ustedes nadie lo pudo recibir y es mentira porque es mi lugar de trabajo el cual está abierto 24 hs!
21 de Noviembre a las 18:19 hs.ResponderLean bien el reclamo
NUNCA MÁS
Los productos no me
26 de Noviembre a las 9:55 hs.ResponderLlegaron, y tampoco me dieron una respuesta
Virginia buenos dias, me contacto del area de Calidad de Urbano, estoy revisando este reclamo y veo que el motivo de la devolucion del envio que nos comentas fue por direccion incorrecta, es decir, en el CP **** que nos indica mercado libre no ubicamos tu domicilio.
27 de Noviembre a las 11:50 hs.ResponderPor otro lado el envio que decis que fue cancelado, seguramente fue cancelado por Mercado libre, ya que nosotros desde aca no podemos cancelar envios.
Cualquier otra duda me encuentro a disposicion
Saludos cordiales