Urbano Argentina

No entregaron el paquete

Todo el dia esperando un paquete, con la pagina del seguimiento abierta. Recien se actualizó a vn-no responde, me tendre que quedar sin el paquete hasta el lunes? para algo lo compré full en mercadolibre. Seguimiento [números]. Por si dudan puedo bajar la grabación de las cámara para verificar que nunca vino nadie.

Todo el dia esperando un paquete, con la pagina del seguimiento abierta. Recien se actualizó a vn-no responde, me tendre que quedar sin el paquete hasta el lunes? para algo lo compré full en mercadolibre. Seguimiento [números]. Por si dudan puedo bajar la grabación de las cámara para verificar que nunca vino nadie.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos días

Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente , solicitando que prioricen la entrega de su envío , ni bien cuente con una respuesta , me estaré contactando nuevamente por aquí

N° de reclamo#******

Saludos cordiales

04 de Junio a las 11:44 hs.
Javier T 

Algún telefono para comunicarse? el **** sirve solo para consultas que tampoco andan.
Lo de la prioridad parece que no funcionó porque el sabado vi gente de urbano entregando paquetes a mis vecinos, hable con uno de ellos y me dijo que tenian retraso pero habia 20 camionetas en la calle. Hoy lunes sigo esperando.
Veo el la pagina de seguimiento y parece que tampoco salió hoy del centro de distribución. Se van a hacer cargo de la demora? Tenia que entregar el equipo el viernes a la noche, por eso compre full, todavía estoy esperando.

06 de Junio a las 10:42 hs.
Javier T  solución recibida: 

El paquete llegó pero cuando se les dió la gana, nadie se hizo cargo del error.

08 de Junio a las 8:52 hs.

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