Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
El día 23 de mayo realicé una compra en pedidos farma, el envío a domicilio que ofrecían era a través de la empresa urbano. El pedido fue despachado correctamente al día siguiente de la compra, pero el producto no llega a mi domicilio. En el seguimiento del envío aparece "destinatario desconocido" y se indica que se encuentra en la sucursal de chivilcoy, que se encuentra a 60km de mi domicilio. Por la información de la página, pareciera que no realizan entregas a mi ciudad, mercedes. Llamé varias veces a la empresa urbano y la línea siempre está ocupada, o te atienden, te pasan con otro sector y nunca contestan. No sé por qué medio realizar mi reclamo, por eso recurro a este espacio. Por favor, solicito una solución a mi problema.
El día 23 de mayo realicé una compra en pedidos farma, el envío a domicilio que ofrecían era a través de la empresa urbano. El pedido fue despachado correctamente al día siguiente de la compra, pero el producto no llega a mi domicilio. En el seguimiento del envío aparece "destinatario desconocido" y se indica que se encuentra en la sucursal de chivilcoy, que se encuentra a 60km de mi domicilio. Por la información de la página, pareciera que no realizan entregas a mi ciudad, mercedes. Llamé varias veces a la empresa urbano y la línea siempre está ocupada, o te atienden, te pasan con otro sector y nunca contestan. No sé por qué medio realizar mi reclamo, por eso recurro a este espacio. Por favor, solicito una solución a mi problema.
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Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuesta…
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
No fue solucionado el reclamo. Aún no me entregaron el producto. Tampoco pude comunicarme por teléfono ya que no responden las llamadas.
08 de Junio a las 9:52 hs.ResponderHola buenas tardes , por favor detallar el numero de seguimiento.
12 de Junio a las 18:02 hs.Respondersaludos cordiales
La empresa a quien compré el producto, se encargó de realizar el reclamo, ya que sino cancelaba la compra, y luego de 23 días de retraso me llegó el pedido. Deberían optimizar el medio para realizar los reclamos. Saludos
12 de Junio a las 18:50 hs.Responder