Urbano Argentina

No entregan mi pedido comprado el 30/04. verguenzaaaaaa

Realice una compra en ml fines de abril, un servicio de entrega de 48 hs luego de que el vendedor despache el producto. desde el 5 de mayo estoy esperando que me entreguen una mochila maternal, estoy a punto de parir, compro un producto porque tiene entrega inmediata, me reprograman la fecha 3 veces y ahora me dicen q se va a entregar antes del 26/05. Necesito urgente una respuesta. Si cancelo la compra me quedo sin la mochila xq el vendedor no tiene el color que quiero. Dejen de pelotudearme o voy a iniciar un reclamo con la defensoria del consumidor.

Realice una compra en ml fines de abril, un servicio de entrega de 48 hs luego de que el vendedor despache el producto. desde el 5 de mayo estoy esperando que me entreguen una mochila maternal, estoy a punto de parir, compro un producto porque tiene entrega inmediata, me reprograman la fecha 3 veces y ahora me dicen q se va a entregar antes del 26/05. Necesito urgente una respuesta. Si cancelo la compra me quedo sin la mochila xq el vendedor no tiene el color que quiero. Dejen de pelotudearme o voy a iniciar un reclamo con la defensoria del consumidor.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

21 de Mayo a las 16:47 hs.Responder
ANABELA 

Buen dia, alguna novedad de mi pedido?????

26 de Mayo a las 13:20 hs.
ANABELA 

Dvpq********************

26 de Mayo a las 13:23 hs.
ANABELA  Solución rechazada: 

Mi producto no llego, y sigo sin recibir respuesta.

25 de Mayo a las 15:46 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Realizamos un seguimiento y no registramos que su pedido haya ingresado físicamente a la empresa, hasta la fecha solamente nos llego la información de su compra realizada el dia 5/05, le pedimos que se ponga en contacto con el lugar de la compra o con Mercado libre para saber porque no fue enviado aun.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

28 de Mayo a las 10:26 hs.Responder
ANABELA 

Y por que tengo un numero de seguimiento????????

28 de Mayo a las 13:27 hs.
ANABELA 

Volvi a hablar con el que me vendio la mochila y me dice que esta en el transporte bajo este numero de seguimiento.
DVPQ********************
Me dan una respuesta, este tema ya me tiene bastante molesta.

29 de Mayo a las 10:03 hs.

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