Urbano Argentina

No entregan los paquetes

Hace una semana esta el viaje a sucursal. Nadie sabe como solucionar. Llamas al [números] y no hacen nada. Te dan el numero de la sucursal que tiene que recibir y no atienden. Ladrones, ineficientes.

Hace una semana esta el viaje a sucursal. Nadie sabe como solucionar. Llamas al [números] y no hacen nada. Te dan el numero de la sucursal que tiene que recibir y no atienden. Ladrones, ineficientes.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos días

Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento y el lugar de compra ?

Muchas Gracias

28 de Abril a las 8:54 hs.Responder
Mauro C 

UR**********

ADIDAS

Tengo el desagrado de comentar que esta gente de Urbano parece que extravio o hurto el paquete e inculpan a Adidas quienes demuestran que con los movimientos ellos despacharon el paquete.

Urbano EXTRAVIA los paquetes.

28 de Abril a las 15:14 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Estimado buenas tardes

Ya hemos respondido su consulta via mail.

N° de reclamo#******

29 de Abril a las 15:19 hs.Responder
Mauro C 

Si, extraviaron el paquete ustedes. NO pueden negar porque el tracking tiene movimientos.

29 de Abril a las 15:32 hs.Responder
Mauro C  Solución rechazada: 

Urbano "extravió" (no puedo usar otra palabra porque puedo tener problemas por difamación) Saben cual es la inmadurez de esta empresita? que aunque el paquete tuvo trackings dijeron que era faltante de ADIDAS. Responsabilidad? lealdad comercial? sinceridad? no busquen nada de esto en URBANO. Por suerte luego de reclamar varias veces a Adidas y ellos conscientes (al menos los operadores del call center de atencion) de las falencias de Urbano despues de más de medio mes me hicieron la NDC.
Que hice? fui a Mercado Libre a comprar el mismo articulo de un vendedor NO OFICIAL pero el envio se hizo por Correo Argentino que no es lo mejor pero al menos funciona con algo más de responsabilidad y fiabilidad que URBANO.

Que recomiendo? esquiven a Urbano...a toda costa. No puedo recomendar a nadie Urbano. Busquen paginas que vendan con otro servicio o exijan que no lo utilicen. Es para dolor de cabeza.

28 de Mayo a las 8:15 hs.Responder

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