Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Compramos a fines de mayo un mueble para computadora que debia llegar el 5 o 6 de junio en la pagina de fravega y tras consultar nos dijeron que urbano era la empresa responsable de la entrega. Tras consultar con urbano nos dicen que el envio fue entregado en nuestro domicilio el dia 26 de junio cosa que nunca sucedio y no nos dan mas respuesta que esa. Ya llamamos 10 veces y nos dicen que van a elevar un reclamo y nos hacen esperar 48 hs , asi paso mas de un mes sin novedades del producto
Compramos a fines de mayo un mueble para computadora que debia llegar el 5 o 6 de junio en la pagina de fravega y tras consultar nos dijeron que urbano era la empresa responsable de la entrega. Tras consultar con urbano nos dicen que el envio fue entregado en nuestro domicilio el dia 26 de junio cosa que nunca sucedio y no nos dan mas respuesta que esa. Ya llamamos 10 veces y nos dicen que van a elevar un reclamo y nos hacen esperar 48 hs , asi paso mas de un mes sin novedades del producto
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Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuesta…
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Comentario / Propuesta más votada
Urbano se hacen los giles y nadie sabe que carajo hicieron con el producto . La ultima persona que hable me dijo ser españon natalia quien atiende reclamos y no sabia ni de que le estaba hablando
18 de Julio a las 10:55 hs.ResponderPor favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
02 de Julio a las 14:35 hs.ResponderDesde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
Buen dia alguna novedad?
03 de Julio a las 12:19 hs.EP*********N reitero el numero de envio es una compra en fravega
Alguna novedad garcas?
07 de Julio a las 9:45 hs.EP*********N es el numero de envio. Gracias por atender
02 de Julio a las 15:01 hs.ResponderNo solucionaron un sorete todavia
07 de Julio a las 9:45 hs.ResponderNo me responden ni me llaman ni mandan mail seguramente no saben donde esta el envio
07 de Julio a las 9:50 hs.ResponderSu envío está en proceso de devolución al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
07 de Julio a las 15:13 hs.ResponderDesde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
Intento de entrega no hubo nunca. Espero que si lo vuelven a enviar lo hagan a traves de otra empresa porque urbano dibujo cualquier novedad, que quede claro que nunca vinieron
07 de Julio a las 15:23 hs.Intenten uds hablar con el remitente hace 30 dias que intento hacerlo tengo la musiquita de espera grabada en el bocho
07 de Julio a las 15:25 hs.No me solucionaron un sorete urbano se quedo con el envio y nadie se hace cargo incluso hable con una tal natalia españon que supuestamente atiende los reclamos y no supo decirme que sucedio con el envio todavia estoy esperando que vengan a traermelo lpm
18 de Julio a las 10:53 hs.ResponderUrbano se hacen los giles y nadie sabe que carajo hicieron con el producto . La ultima persona que hable me dijo ser españon natalia quien atiende reclamos y no sabia ni de que le estaba hablando
18 de Julio a las 10:55 hs.ResponderSigo esperando...mientras llevo a cabo una audiencia con defensa al consumidor contra urbano y contra fravega.
31 de Julio a las 12:33 hs.ResponderQue se vayan a lpmplp
02 de Agosto a las 9:13 hs.Responder