Urbano Argentina

No encuentran mi domicilio

Supuestamente me entregaban el pedido el dia 15/5 y no encontraron el domicilio, lo mismo paso el 16 y 17/05 pero nadie del correo se comunique unica conmigo para pedir mas detalles para poder llegar, es imposible comunicarse x telefono. Mi pedidp era para un regalo y aun sigo esperando. Una vergüenza que no se pingan en contacto con el cliente para acordar la entrega.

Supuestamente me entregaban el pedido el dia 15/5 y no encontraron el domicilio, lo mismo paso el 16 y 17/05 pero nadie del correo se comunique unica conmigo para pedir mas detalles para poder llegar, es imposible comunicarse x telefono. Mi pedidp era para un regalo y aun sigo esperando. Una vergüenza que no se pingan en contacto con el cliente para acordar la entrega.

Romina N  Solución rechazada: 

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05 de Junio a las 6:21 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos días, informar numero de seguimiento para poder ayudarla. Por favor escribirlo con letras para poder visualizarlo, ej. uno, dos, tres....

05 de Junio a las 9:44 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

Buenos dias
Ya tomamos contacto telefonico con la titular, y dado que su paquete se devolvio al vendedor y este le devolvio el dinero de la compra damos por finalizado el reclamo, a su vez se toman referencias y entrecalle del domicilio para que en futuras entregas el mismo sea ubicado.
Slds

05 de Junio a las 11:31 hs.Responder

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