Buenas, hice una compra por mercado libre y el envio es a cargo de ustedes.
se me notifico que el paquete esta en el ultimo tramo del recorrido y sali a esperarlo, pasaron horas y cuando entro a revisar el estado del pedido, me encuentro que lo actualizaron a que no habia nadie en mi domicilio. Y qué van a re programar el envío…. Siendo que el mismo día de hoy recibí un paquete también de mercado libre con otra empresa de envío y llego todo correcto…..
no entiendo que paso, estaria bueno que puedan dar una solucion.
asi mismo estoy intentando llamar por telefono (zarate) y no obtengo respuestas. Llame al [números] y me dijeron que el problema es de ellos(ustedes) por un desperfecto en el viaje o con el vehículo y en la página lo ponen como que yo no estaba… me parece totalmente errado y es algo que deberían mejorar
saludos
Buenas, hice una compra por mercado libre y el envio es a cargo de ustedes.
se me notifico que el paquete esta en el ultimo tramo del recorrido y sali a esperarlo, pasaron horas y cuando entro a revisar el estado del pedido, me encuentro que lo actualizaron a que no habia nadie en mi domicilio. Y qué van a re programar el envío…. Siendo que el mismo día de hoy recibí un paquete también de mercado libre con otra empresa de envío y llego todo correcto…..
no entiendo que paso, estaria bueno que puedan dar una solucion.
asi mismo estoy intentando llamar por telefono (zarate) y no obtengo respuestas. Llame al [números] y me dijeron que el problema es de ellos(ustedes) por un desperfecto en el viaje o con el vehículo y en la página lo ponen como que yo no estaba… me parece totalmente errado y es algo que deberían mejorar
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Buenos dias
22 de Agosto a las 10:56 hs.ResponderSería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
Hola, ****************
24 de Agosto a las 16:56 hs.Responderse puede saber si van a entregar o no? Ya me tienen cansado llamo y no me dan una solución. En mi ciudad (Zarate) dice que no tiene atención al público.