Urbano Argentina

No atiende nadie, no hay mails, no llega la compra

Compré una silla de computación y la mandaron por urbano, tendría que haber llegado como máximo el 18/5, pero desde hace varios días el rastreo dice que está en camino a sucursal, llamo a los teléfonos y no atiende nadie, no hay mails para hacer consultas o reclamos. El n° de rastreo es [números]cm la compra fue el 12/5.

Compré una silla de computación y la mandaron por urbano, tendría que haber llegado como máximo el 18/5, pero desde hace varios días el rastreo dice que está en camino a sucursal, llamo a los teléfonos y no atiende nadie, no hay mails para hacer consultas o reclamos. El n° de rastreo es [números]cm la compra fue el 12/5.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Realizando un seguimiento se observa que se realizara un nuevo intento de entrega dentro de las próximas 48hs hábiles ya que el dia de hoy no tuvo respuesta al llegar al domicilio, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

21 de Mayo a las 16:45 hs.
Carlos  Solución rechazada: 

No me trajeron nada, compré la silla el 12 de Mayo todavía estoy esperando

29 de Mayo a las 11:07 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Su pedido esta siendo preparado para su envió, esto se realizada dentro de las proximas 48hs, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.

Saludos cordiales


Dto Calidad

03 de Junio a las 16:58 hs.
Carlos 

Buenas tardes, cómo que me mantenga en contacto si desde el 21 de Mayo que vinieron y estábamos en casa sin luz, desde esa fecha estoy llamando a sus teléfonos y nunca atiende nadie.

03 de Junio a las 17:56 hs.
Carlos  solución recibida: 

Recién ayer trajeron la siila

05 de Junio a las 11:33 hs.

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