El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
El día jueves 21/11 se comunican telefónicamente conmigo por la entrega de una compra en Mercado Libre Me dicen que están por entregar un paquete y que no encuentran la dirección. Les explico que están en un edificio enfrente al mío, y doy detalles claros de que fueron a otra ubicación y no la indicada. Me dicen que ya se ubicaron según mi ayuda....pero nunca entregaron el paquete y en el seguimiento dice “domicilio no encontrado”. Tengo grabado el número de teléfono pero nunca más atendieron.
El día jueves 21/11 se comunican telefónicamente conmigo por la entrega de una compra en Mercado Libre Me dicen que están por entregar un paquete y que no encuentran la dirección. Les explico que están en un edificio enfrente al mío, y doy detalles claros de que fueron a otra ubicación y no la indicada. Me dicen que ya se ubicaron según mi ayuda....pero nunca entregaron el paquete y en el seguimiento dice “domicilio no encontrado”. Tengo grabado el número de teléfono pero nunca más atendieron.
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Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Buenas tardes Gabriel; Necesitamos por favor nos confirmes número de seguimiento (ID) de tu paquete para gestionar debidamente tu reclamo. Gracias
25 de Noviembre a las 15:05 hs.ResponderDVPQ********************
25 de Noviembre a las 16:04 hs.ResponderBuenas tardes Gabriel,
25 de Noviembre a las 16:51 hs.ResponderPodrás indicarnos las entrecalles, piso y departamento?
Gracias
Son oficinas que se encuentran en el 1er piso del Centro Comercial Nordelta (zona locales comerciales). El acceso a s por el medio del shopping por escalera mecánica doble. Las oficinas son vidriadas y dice grande “Circular”. El edificio está al lado del McDonald. Av. de los Lagos ****. Agradecería si como el otro día me llaman y les indico este detalle porqué estaban enfrente, se vuelvan a comunicar. Gracias.
25 de Noviembre a las 17:46 hs.ResponderSigo esperando solución a mi problema Terrible el servicio
29 de Noviembre a las 7:25 hs.ResponderUn desastre. Se comunicaron para volver a solicitar la dirección pero nunca entregaron.
10 de Diciembre a las 8:34 hs.ResponderBuenos dias
10 de Diciembre a las 11:04 hs.ResponderLamento todos los inconvenientes que tuvo con su envio, desde Calidad estamos revisando su reclamo para detectar donde se encontro la falla que motivo que su envio no fuera entregado a pesar de haber salido a distribucion varias veces, ya que veo que el mismo fue devuelto a Mercado Libre.
Saludos cordiales
Natalia
Dto Calidad