Hice una compra el 19/11..deberia haber llegado el 25 /11...en el seguimiento de urbano me dicen que no encuentran mi domicilio ..cuando en realidad estuve esperando 2 dias seguidos en mi casa..me comunico con su atención al cliente y me dicen que pasaron y hasta le sacaron una supuesta foto a mi casa..que en realidad era al cementerio del lugar donde vivo...hice el reclamo y me dijeron que en 72 hs sale de vuelta el pedido para mí domicilio..entro en la página y me doy cuenta que ni siquiera salieron...lo devolvieron a bs.as...no te llaman para coordinar la entrega..ahora tengo que esperar que llegue a bs.as y lo envien de vuelta..por esa empresa que no cumple..cero responsabilidad.
Hice una compra el 19/11..deberia haber llegado el 25 /11...en el seguimiento de urbano me dicen que no encuentran mi domicilio ..cuando en realidad estuve esperando 2 dias seguidos en mi casa..me comunico con su atención al cliente y me dicen que pasaron y hasta le sacaron una supuesta foto a mi casa..que en realidad era al cementerio del lugar donde vivo...hice el reclamo y me dijeron que en 72 hs sale de vuelta el pedido para mí domicilio..entro en la página y me doy cuenta que ni siquiera salieron...lo devolvieron a bs.as...no te llaman para coordinar la entrega..ahora tengo que esperar que llegue a bs.as y lo envien de vuelta..por esa empresa que no cumple..cero responsabilidad.
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Nadie contesta los mensajes ni te informan que paso con mi pedido!
11 de Diciembre a las 11:01 hs.Responder