El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Tercer envio que debo recibir por una compra online en falabella y segunda vez que no vienen. Llame para reclamar la primera vez que no pasaron y que figuraba que no pudieron visitarme por "acceso imposible" y me dijeron que tal vez se debía a que " había un árbol caído "(insólito). La persona que me atendió no me brindó ningún tipo de ayuda, solo repitió lo que podía ver en el rastreo online del paquete.
a las 48hs me vuelve a llegar una notificación de que mi envio estaba en camino y tras esperarlos todo el día no llegaron.... Y qué es lo peor ?? me dicen que no encontraron a nadie en el domicilio. Una vergüenza... Para que mienten ???
quiero ya una solución. O que me informen a qué sucursal acercarme para retirar mi pedido porque ya estoy harta de su inoperancia.
Tercer envio que debo recibir por una compra online en falabella y segunda vez que no vienen. Llame para reclamar la primera vez que no pasaron y que figuraba que no pudieron visitarme por "acceso imposible" y me dijeron que tal vez se debía a que " había un árbol caído "(insólito). La persona que me atendió no me brindó ningún tipo de ayuda, solo repitió lo que podía ver en el rastreo online del paquete.
a las 48hs me vuelve a llegar una notificación de que mi envio estaba en camino y tras esperarlos todo el día no llegaron.... Y qué es lo peor ?? me dicen que no encontraron a nadie en el domicilio. Una vergüenza... Para que mienten ???
quiero ya una solución. O que me informen a qué sucursal acercarme para retirar mi pedido porque ya estoy harta de su inoperancia.
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El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Buen día!
21 de Mayo a las 10:40 hs.ResponderPor favor dígame el numero de seguimiento de su pedido.
Saludos.
Hoy me comuniqué vía telefónica y tras un llamado en el cual me cortaron y me trataron de qué me habia confundido de teléfono (mentira), dejaron asentado mi reclamo y en el día de hoy, finalmente, entregaron mi pedido.
21 de Mayo a las 13:35 hs.Responder