Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Compré cosas por el hot sale, tenian fecha de entrega el 3 de agosto y jamás llegó. Hago el reclamo en natura y luego de algunas averiguaciones me dicen que el transportista es urbano y que dicen no haber encontrado mi dirección cuando quisieron entregar el paquete. Jamás avisaron, ni reprogramaron la entrega, ni llamaron para poder encontrar mi dirección. Si no hago el reclamo nunca me hubiese enterado y se lo quedaban seguramente. Ahora no se cuando llegara ni si encontraran mi dirección o no.
Compré cosas por el hot sale, tenian fecha de entrega el 3 de agosto y jamás llegó. Hago el reclamo en natura y luego de algunas averiguaciones me dicen que el transportista es urbano y que dicen no haber encontrado mi dirección cuando quisieron entregar el paquete. Jamás avisaron, ni reprogramaron la entrega, ni llamaron para poder encontrar mi dirección. Si no hago el reclamo nunca me hubiese enterado y se lo quedaban seguramente. Ahora no se cuando llegara ni si encontraran mi dirección o no.
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Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuesta…
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Buen día
11 de Agosto a las 8:48 hs.Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
Hola, el número que Natura me brindó de seguimiento es ********** pero al ponerlo en el buscador de Urbano no me tira ningún dato. Pero estoy segura que ustedes son el transportista porque me lo dijo la chica del call de Natura con quien hablé
11 de Agosto a las 10:34 hs.Volvieron a poner el pedido en circulacion y llegó en el tiempo prometido
26 de Agosto a las 11:38 hs.