Urbano Argentina
Mi pedido no llega por culpa de la empresa que usaron para enviarlo

Item: Urbano Argentina
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Author: Leandro A

Mi pedido no llega por culpa de la empresa que usaron para enviarlo

Leandro A
Empresa reclamada: Urbano Argentina

Mercado envíos mando mi paquete por la empresa urbano express y debería haber llagado hace ya 2 semanas desde que escribo esta queja, y lo peor es que según el seguimiento del paquete pasaron ya 2 veces por domicilio y resulta ser una mentira, ya que las 2 fechas en que supuestamente pasaron yo estuve las 24hs listo para resivirlo. Es imposible hablar con la empresa y la página es otra porquería.
soy un cliente promedio y realmente me gustaría que tomen cartas en el asunto. Esta demás decir que realmente necesito mi pedido y por eso es que me comunico con ustedes de esta manera
muchas gracias

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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

Buenos días, por favor informar numero de seguimiento para poder ayudarlo.
Escribirlo con letras para poder visualizarlo, ya que la pagina bloquea los numeros. Ej. uno, dos, tres.... (omitir las letras y los ceros)

10 de Junio a las 10:03 hs.

Leandro A solución recibida:

Es la primera vez que recibo un producto a través de Urbano, sin embargo, surgieron muchas cosas que me molestaron y mucho, como el echo de que dijeran que pasaron 2 veces por domicilio y no encontraron a nadie cuando yo si estaba para recibir el paquete, también el echo de que me fue imposible comunicarme con la empresa para hablar con alguien y solucionar mi problema.

20 de Junio a las 20:49 hs.

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