Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues esta…
El día 31 de octubre realice la compra de 3 remeras que se enviarian por urbano correo. El día 5 de noviembre realizaron una visita y no me encontraba en mi domicilio, por lo que llamo a los teléfonos de contacto para acordar otra entrega, y el pedido, siendo 11 de noviembre sigue sin llegar. En el detalle de seguimiento, figura que el paquete estaba en viaje e hicieron una visita a mi domicilio el día 8 de noviembre a las 21:15 hs, lo cual es imposible porque yo me encontraba en mi domicilio y nunca vino nadie. Trato de comunicarme con el telefono de contacto pero no he vuelto a tener respuesta desde entonces. Necesito una respuesta y saber que paso con mi pedido. Muchas gracias.
El día 31 de octubre realice la compra de 3 remeras que se enviarian por urbano correo. El día 5 de noviembre realizaron una visita y no me encontraba en mi domicilio, por lo que llamo a los teléfonos de contacto para acordar otra entrega, y el pedido, siendo 11 de noviembre sigue sin llegar. En el detalle de seguimiento, figura que el paquete estaba en viaje e hicieron una visita a mi domicilio el día 8 de noviembre a las 21:15 hs, lo cual es imposible porque yo me encontraba en mi domicilio y nunca vino nadie. Trato de comunicarme con el telefono de contacto pero no he vuelto a tener respuesta desde entonces. Necesito una respuesta y saber que paso con mi pedido. Muchas gracias.
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Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días …
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribució…
Buenas tardes Lautaro,
11 de Noviembre a las 17:09 hs.Por favor, te pido el número de seguimiento para poder ayudarte.
Buenas tardes. El numero es DVPQ********************.
11 de Noviembre a las 20:43 hs.Buenos dias. Podrias pasarme el numero de seguimiento en letras? (EJ: tres-nueve-uno-siete etc)
12 de Noviembre a las 9:19 hs.Desde ya disculpe las molestias y gracias.
Ahi pude visualizar correctamente el numero de seguimiento. Le comunico que el paquete se encuentra en distribución el día de hoy.
12 de Noviembre a las 9:30 hs.Saludos.
Buenas tardes Lautaro,
12 de Noviembre a las 15:53 hs.El paquete fue entregado, si es correcto, te pido cierres el caso. Si no es así, por favor, avisanos.
Saludos
Una experiencia neutra, casi mala. Nula comunicación y poca predisposición. Poco recomendable.
12 de Noviembre a las 18:21 hs.