Urbano Argentina

Mi compra no llega ya que asignan mal la zona de reparto

Vengo a quejarme acá nuevamente (porque es en el único lugar que parece realmente que escuchan los reclamos). Seguimiento: uv[números] .me sucede la misma situación que hace un mes, envían mi compra a sucursal oeste y sale a reparto por esa zona pero yo soy de escobar ( zona norte). Por favor asignen bien las sucursales a las que tinen que llegar los paquetes. Ahora toda la semana va a salir mi compra a reparto por un lugar del que yo no soy, las quejas por teléfono son inútiles. Hace un mes me hicieron exactamente lo mismo, y demoraron en entregarme la compra tres semanas. Ahora ver el mismo panorama otra vez, que estresante!

Vengo a quejarme acá nuevamente (porque es en el único lugar que parece realmente que escuchan los reclamos). Seguimiento: uv[números] .me sucede la misma situación que hace un mes, envían mi compra a sucursal oeste y sale a reparto por esa zona pero yo soy de escobar ( zona norte). Por favor asignen bien las sucursales a las que tinen que llegar los paquetes. Ahora toda la semana va a salir mi compra a reparto por un lugar del que yo no soy, las quejas por teléfono son inútiles. Hace un mes me hicieron exactamente lo mismo, y demoraron en entregarme la compra tres semanas. Ahora ver el mismo panorama otra vez, que estresante!

Ana M  Solución rechazada: 

Para nada, es mas, inventaron que vinieron a mi domicilio y no había nadie, siendo que es un barrio con guardias las 24hs para recibir lo que me llegue. Malísimo el servicio, no llegan a todos los municipios. ENTREGUEN MI COMPRA

14 de Noviembre a las 9:24 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

La localidad de Escobar se gestiona desde la sucursal Logistica de Oeste, no esta mal asignado.
Veo la demora que nos comenta y ya solicite entrega prioritaria y con seguimiento para su envio en el dia de hoy, ya que nuevamente salió a distribución!

Saludos cordiales

19 de Noviembre a las 10:49 hs.Responder
Ana M 

Es lo mismo que dicen todos los días, que me va a llegar el dia de hoy y nunca cumplen. Ayer me aseguraron que me llegaba si o si y acá estoy sin nada. Son 0% responsables y confiables, y lo peor es que reclamar con ustedes es perder el tiempo porque no solucionan nada. Mas de 15 dias y supuestas entregas que jamas intentaron hacer! Denunciados en defensa al consumidor y en Zara ya que se quedan con lo ajeno y no cumplen con el servicio que ofrecen.

19 de Noviembre a las 11:27 hs.Responder
Ana M  Solución rechazada: 

NO. CHORRO, DELINCUENTES. IRRESPONSABLES

26 de Noviembre a las 13:37 hs.Responder

Empresas más buscadas