Urbano Argentina

Me robaron el paquete

Hola mi problema es que compre atraves de mercadolibre y me robaron el paquete, me entregaron en una bolsa de mercadolibre (bien sellada) dos rollos de cocina, cuando compre una moto a bateria infantil. La etiqueta estaba doblada hacia adentro donde dice la descripcion del producto. Y se nota que fue arrancada de una caja y puesta en otro paquete. Necesito ayuda

Hola mi problema es que compre atraves de mercadolibre y me robaron el paquete, me entregaron en una bolsa de mercadolibre (bien sellada) dos rollos de cocina, cuando compre una moto a bateria infantil. La etiqueta estaba doblada hacia adentro donde dice la descripcion del producto. Y se nota que fue arrancada de una caja y puesta en otro paquete. Necesito ayuda

Maximiliano R 

Estoy casi seguro de quien es el responsable del robo. Estuve buscando esa moto que compré x todos lados. Justamente cuando me tenia que llegar el paquete un señor llamado Leo Diaz de Jose c paz publico la misma moto que la mia en facebook. Me parecio raro porque esa moto no la venden en mas de dos lados. Y justo este señor tiene la misma del color que yo encargue. Nueva. Con todo el film. Y le comente y me dice que la tiene x cierre de local (cosa que se nota que no tuvo) y publica muchos productos que no son de jugueteria como este caso. Tengo capturas y una prueba bastante contundente. Hay uno de los productos que publico este hombre con un numero escrito en verde que los ponen los repartidores, es el mismo fibron que esta escrito en el paquete que me llego a mi. Asique en primer lugar se tienen que hacer cargo del robo y devolverme el dinero. Y con esta persona hacer algo tambien porque se roba muchos productos. Tengo las fotos

24 de Julio a las 19:10 hs.Responder
Maximiliano R 

Si me dan una posibilidad o un espacio para mandar las fotos las mando... y a mi y a mi vendedor que nos den una solucion para que nosotros no tengamos que sufrir las consecuencias de los inoperantes empleados que tienen

24 de Julio a las 19:12 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.

saludos

27 de Julio a las 15:53 hs.Responder
Maximiliano R 

DVPQ******************** este es el codigo de seguimiento que me aparecía

27 de Julio a las 23:21 hs.
Maximiliano R  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solucion!!! Solo me pidieron el numero de seguimiento nada mas... cuando yo tengo el nombre completo y numero de documento del que esta vendiendo todos los productos que les roban en el deposito de ellos... estan publicando todos productos robados y no solo a mi me afectan sino que a muchos de los que no les llego el pedido o al mismo vendedor que no recupera ni la plata ni el producto... es una verguanza!!! Yo me voy a acercar a la sucursal de urbano de merlo para hacer el reclamo y entregar toda la informacion que tengo para ver si hacen algo... pero estoy esperando que me respondan.

29 de Julio a las 13:32 hs.Responder

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