Urbano Argentina

Manifiesto anulado

Buen día. Hace exactamente una semana realice una compra que salía desde caba hacia la plata. Entiendo que quizás estén con demora y deba seguir esperando, mi problema es que vengo haciendo el seguimiento vía web con el número que ellos te dan y hoy me dice “manifiesto anulado” (en teoría el paquete ya había llegado a la sucursal de urbano acá). No sé qué significa, si está cancelado el pedido o qué pasó, tampoco la página te aclara nada. Si alguien le ha pasado lo mismo me gustaría saber finalmente que sucedió con sus pedidos o minimamente que significa. Googleando me entero que a mucha gente le pasó pero no sé si finalmente el pedido llego o no. Gracias!

Buen día. Hace exactamente una semana realice una compra que salía desde caba hacia la plata. Entiendo que quizás estén con demora y deba seguir esperando, mi problema es que vengo haciendo el seguimiento vía web con el número que ellos te dan y hoy me dice “manifiesto anulado” (en teoría el paquete ya había llegado a la sucursal de urbano acá). No sé qué significa, si está cancelado el pedido o qué pasó, tampoco la página te aclara nada. Si alguien le ha pasado lo mismo me gustaría saber finalmente que sucedió con sus pedidos o minimamente que significa. Googleando me entero que a mucha gente le pasó pero no sé si finalmente el pedido llego o no. Gracias!

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Hola buenas tardes, por favor me indica su numero de seguimiento.

saludos

05 de Agosto a las 15:20 hs.
Estefania  solución recibida: 

El representante de la empresa me pidió el número de seguimiento y rápidamente lo de “manifiesto anulado” cambió y hoy llegó el pedido en perfecto estado. No se si hubiera sido lo mismo sin el reclamo, tampoco entendí nunca qué significaba ese título pero bueno, gracias!

06 de Agosto a las 12:17 hs.

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