Urbano Argentina

La mayoría de mis compras con envío por urbano llegan muy tarde, reclamo mediant

Estoy esperando mis materiales de trabajo que compré el 20 y decía fecha de entrega entre el 28 y el 1ro de junio. No llegaron y en la página de urbano no detalla nada. En la página de mercadolibre dice "en camino" desde el 26 de mayo.
hace un tiempo compré un celular, no llegó a tiempo y encima pusieron como que habian venido y no se encontró a nadie en el domicilio cuando sí estamos todos los días. Vi muchos casos así por la página también. Una vez que reclamamos recién ahí nos hicieron en envío al par de días.

mis números de seguimiento son los siguientes:

dvpq[números]
dvpq[números]

gracias.

Estoy esperando mis materiales de trabajo que compré el 20 y decía fecha de entrega entre el 28 y el 1ro de junio. No llegaron y en la página de urbano no detalla nada. En la página de mercadolibre dice "en camino" desde el 26 de mayo.
hace un tiempo compré un celular, no llegó a tiempo y encima pusieron como que habian venido y no se encontró a nadie en el domicilio cuando sí estamos todos los días. Vi muchos casos así por la página también. Una vez que reclamamos recién ahí nos hicieron en envío al par de días.

mis números de seguimiento son los siguientes:

dvpq[números]
dvpq[números]

gracias.

Pablo D  Solución rechazada: 

Me reprograman y me vuelven reprogramar el envío de mi paquete...

06 de Junio a las 21:19 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

Buenas tardes

Realizamos un seguimiento al envio con terminacion 4 3 y no registramos que su pedido haya ingresado físicamente a la empresa, hasta la fecha solamente nos llego la información de su compra realizada el dia 22/05, le pedimos que se ponga en contacto con el lugar de la compra o con Mercado libre para saber porque no fue enviado aun.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

08 de Junio a las 17:15 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Hola buenas tardes , realizando el eseguimiento de los envios indica lo siguiente :
DVPQ******************** ENTREGADO EL DIA 02/06
DVPQ******************** NO INGRESO FISICAMENTE

Saludos

18 de Junio a las 18:08 hs.Responder

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