Urbano Argentina

Incumplimiento retiro paquete

Es una empresa de correo que es un desastre en cuanto a los tiempos y horarios que tienen en mendoza para entrega o retiro de paquetería .
hace 2 semanas que me tienen a las vueltas para retiro de paquete. Lo hacen en horarios muy poco convencionales (19,
19:30,20 hs ???)
y ya hoy día 15/08/24 que supuestamente en guía de entrega figuraba el retiro de mi paquete lo anularon por problemas de la empresa para salir a retirarlo .
me comunico vía telefónica a central que tienen bs as (pues teléfono de mendoza nunca responden) y me informan de esto y que debo aún seguir esperando a que
supuestamente pasen dentro de las próximas 48 hs hábiles . Las personas que atienden en este servicio al cliente lo hacen de muy mala manera, muy maleducadas y con poco ánimo de ayuda al cliente .
realmente es vergonzoso este correo, la manera de trabajar y la pésima atención al cliente.