Urbano Argentina

Incumplimiento en la entrega

Hola. Tenía una entrega prevista para el 29/30 de noviembre. Esperé en casa ambos días. A las 20:47 hs del 30/11 marca como “no hubo nadie en el domicilio” siendo que no es así porque siempre estuve todo el tiempo. Les dejo mi número de seguimiento: [números]. Tampoco saben decirme por teléfono si vendrán durante el día de hoy, mañana, manteniéndome pendiente de ellos. Qué desconsiderados, muy mal manejo de la empresa. Espero merado libre deje de utilizarla, nunca me pasó con otra empresa.

Hola. Tenía una entrega prevista para el 29/30 de noviembre. Esperé en casa ambos días. A las 20:47 hs del 30/11 marca como “no hubo nadie en el domicilio” siendo que no es así porque siempre estuve todo el tiempo. Les dejo mi número de seguimiento: [números]. Tampoco saben decirme por teléfono si vendrán durante el día de hoy, mañana, manteniéndome pendiente de ellos. Qué desconsiderados, muy mal manejo de la empresa. Espero merado libre deje de utilizarla, nunca me pasó con otra empresa.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Su envío ya se encuentra preparado para salir a distribución , dentro de las próximas 24 hs hábiles estarán visitando su domicilio

N° de reclamo #******

Saludos Cordiales

02 de Diciembre a las 9:40 hs.
Roxana P  Solución rechazada: 

Aún no recibí la compra y ayer volvieron a poner el mismo estado "nadie en domicilio", obviamente falso. Generé una nueva queja.

06 de Diciembre a las 8:11 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

El día lunes 12/12 , estarán visitando su domicilio,

N° de reclamo #******

Saludos Cordiales

06 de Diciembre a las 10:15 hs.
Roxana P  solución recibida: 

Finalmente entregaron la compra el último día pactado. Más de 10 días después de lo previsto.

17 de Diciembre a las 18:54 hs.

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