Urbano Argentina

Inconveniente con entrega de pedido

Hice una compra por Fleurity el día 26 de mayo y aún no recibo mi pedido. Un desastre. Supuestamente ayer 10 de junio me aparecía que mi envío estaba en camino y no llegó por tener un inconveniente. Me dijeron desde el 5 el día que llegó el pedido a la empresa que iba a llegar a comienzo de semana. Me tienen dando vueltas. Con que iba a llegar ayer o anteayer. Exijo que me lo envien rápidamente mi número de pedido es [números]. Vi varias reseñas donde no entregan los pedidos últimamente

Hice una compra por Fleurity el día 26 de mayo y aún no recibo mi pedido. Un desastre. Supuestamente ayer 10 de junio me aparecía que mi envío estaba en camino y no llegó por tener un inconveniente. Me dijeron desde el 5 el día que llegó el pedido a la empresa que iba a llegar a comienzo de semana. Me tienen dando vueltas. Con que iba a llegar ayer o anteayer. Exijo que me lo envien rápidamente mi número de pedido es [números]. Vi varias reseñas donde no entregan los pedidos últimamente

Tania A 

Cómo estás? te han solucionado algo? estoy en la misma, no me lleva el pedido de Fleurity

12 de Junio a las 10:13 hs.
Natalia A 

No me responden nada. Llamo a Urbano cada dos por tres y me tienen vuelteando

12 de Junio a las 10:15 hs.
Natalia A 

No saben atender al cliente. Me parece una falta de respeto que Fleurity contrate a esta empresa

12 de Junio a las 10:16 hs.
Natalia A 

Mil años para que te atiendan en el call center y te tratan super mal

12 de Junio a las 10:17 hs.
Natalia A 

Que surgieron inconvenientes y demases. Me voy a volver a comunicar con Fleurity. Nunca tuve algún problema con otras empresas de envío nótese Andreani o Correo Argentino. Estafa a la gente poniendo que el envío está en camino

12 de Junio a las 10:20 hs.
Tania A 

yo también llame miles de veces, no me atienden o me tienen mil horas con la musiquita, un desastre. Les estoy mandando a los de Fleurity, por lo menos ellos contestan

12 de Junio a las 10:21 hs.
Tania A 

Natalia, llama a Fleurity +************* y pregúntale, a mí me dijeron que no podían hacer un reclamo a urbano porque seguía en los días hábiles de la entrega pero vos ya llevas mucho tiempo.. espero que te den una respuesta

12 de Junio a las 10:32 hs.
Natalia A 

Sí. Ya hable con ellos. Espero que tu pedido te llegue pronto

12 de Junio a las 10:51 hs.
Natalia A 

Es una falta de respeto que pongan que el envío esta en camino. Enerva

12 de Junio a las 10:52 hs.
Tania A 

El mío por suerte acaba de llegar, te envío mucha paciencia y espero que llegue pronto, un gusto.

12 de Junio a las 11:29 hs.
Natalia A 

Gracias y sí. Espero que ocurra lo mismo y es para tomar conciencia de no comprar mas si el envío es con esta empresa

12 de Junio a las 11:56 hs.
Natalia A  solución recibida: 

Me llegó el paquete el día lunes 15 tras luchar.

16 de Junio a las 8:51 hs.

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