Urbano Argentina

Falta de cooperación sumado a ineficiencia

El paquete ya hace mas de 48hs que esta en la sucursal del destino (mar del plata) y no presenta movimientos, el dia miercoles 26 me ofreci a mandar a retirarlo en la sucursal con un comisionista de mar del plata, me confirmaron que mi pedido estaba alli pero que el comisionista tenia que ir con mi dni fisico, les explique que el comisionista ya se encontraba en dicha ciudad y que no podia mandar a alguien [números]km con mi dni, por eso ofreci a mandarles una foto mia sosteniendo el dni a lo que se negaron rotundamente. Empiecen a manejarse de otra forma o abran mas sucursales de retiro.

seguimiento n° [números] [números]

El paquete ya hace mas de 48hs que esta en la sucursal del destino (mar del plata) y no presenta movimientos, el dia miercoles 26 me ofreci a mandar a retirarlo en la sucursal con un comisionista de mar del plata, me confirmaron que mi pedido estaba alli pero que el comisionista tenia que ir con mi dni fisico, les explique que el comisionista ya se encontraba en dicha ciudad y que no podia mandar a alguien [números]km con mi dni, por eso ofreci a mandarles una foto mia sosteniendo el dni a lo que se negaron rotundamente. Empiecen a manejarse de otra forma o abran mas sucursales de retiro.

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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Estimado buenos días

En el día de hoy estarán visitando su domicilio, de todas formas elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente.

N° de reclamo #******

Saludos Cordiales

29 de Abril a las 9:01 hs.Responder

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