Urbano Argentina

Falso informe en no entrega

Hice dos pedidos por ml, desde la página de ml me avisan que llegan el 05/01 ambos paquetes, con el código de seguimiento ingreso a la página de urbano y los dos me figuran en viaje a la misma hora y fecha pero solo un paquete llega y el otro figura como que no había nadie en el domicilio, siendo que un paquete si fue entregado en el domicilio. (dvpq[números] y dvpq[números]) ya es la segunda vez que me pasa.

Hice dos pedidos por ml, desde la página de ml me avisan que llegan el 05/01 ambos paquetes, con el código de seguimiento ingreso a la página de urbano y los dos me figuran en viaje a la misma hora y fecha pero solo un paquete llega y el otro figura como que no había nadie en el domicilio, siendo que un paquete si fue entregado en el domicilio. (dvpq[números] y dvpq[números]) ya es la segunda vez que me pasa.

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Estimada su pedido dvpq******************** se encuentra en camino.
Le pedimos que aguarde la entrega, caso contrario póngase en contacto nuevamente por este medio.
Saludos

06 de Enero a las 13:53 hs.Responder
Matías R 

Gracias ya tengo los ambos pedidos, pero yo me refería a que estaban en el depósito a la misma hora salieron para mí casa a la misma hora, uno me lo entregaron y en el otro me decía que no encontraron a nadie. Gracias igual..

07 de Enero a las 23:12 hs.Responder
Matías R  Solución rechazada: 

no me dieron una solución, me dijeron algo que yo ya sabia.

11 de Enero a las 8:16 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Registraré su reclamo e informaré a la sucursal lo sucedido.
Muchas gracias

saludos.

11 de Enero a las 9:37 hs.Responder

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