Urbano Argentina

Falsa visita, sin llamado ni aviso de visita dejado en papel en mi domiclio

Hoy supuestamente visitaron mi domicilio y no fue así, ya que los esperé todo el dia. Además de que la sucursal mas cercana a mi domicilio queda a mas de [números] km. Y ni siquiera me llamaron para avisarme ni nada

Hoy supuestamente visitaron mi domicilio y no fue así, ya que los esperé todo el dia. Además de que la sucursal mas cercana a mi domicilio queda a mas de [números] km. Y ni siquiera me llamaron para avisarme ni nada

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Brian, por favor informar numero de seguimiento para poder ayudarlo.

02 de Julio a las 16:59 hs.
Brian P 

Nº de seguimiento
**********

03 de Julio a las 12:00 hs.
Brian P 

La sucursal de Urbano está a mas de *** km de mi domicilio, nunca vi una camioneta de su empresa por mi zona

03 de Julio a las 12:03 hs.
Brian P 

Al menos diganme como era mi casa para saber si vinieron, ya que ni siquiera dejaron nota en papel avisando la visita

03 de Julio a las 12:41 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Vamos a verificar con la sucursal lo sucedido. Y solicitaremos que se pongan en contacto con usted.
Por favor informar tel de contacto.

03 de Julio a las 15:07 hs.
Brian P 

Ok,gracias.Este es mi celular ***-********

03 de Julio a las 15:32 hs.
Brian P 

Aún estoy esperando el llamado

03 de Julio a las 22:19 hs.
Brian P 

Alguna solución???

04 de Julio a las 9:55 hs.
Brian P 

Estoy esperando respuestas

04 de Julio a las 15:45 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Brian, Estamos realizando los reclamos correspondientes para que se haga entrega de su envio.
Aguarde el llamado desde la sucursal.

05 de Julio a las 11:34 hs.
Brian P 

Ok,es que realmente necesito que llegue ese envío.Me preocupa que no contesten el teléfono y tampoco me han llamado

05 de Julio a las 13:06 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Su envío sera entregado a la brevedad, lo estamos tramitando.

05 de Julio a las 13:27 hs.
Brian P 

Ok,sigo esperando el llamado igual

05 de Julio a las 20:14 hs.
Brian P  Solución rechazada: 

Porque aún no tengo mi paquete en mis manos y tampoco me llamaron (como habían dicho).

07 de Julio a las 11:07 hs.
Brian P  solución recibida: 

Entregaron el pedido, fue en bici

19 de Julio a las 13:21 hs.

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