Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hace aproximadamente 1 mes que hice un pedido, me contacté con mí vendedor y el envío está demorado por urbano. Intenté comunicarme con ustedes y me dieron que en un plazo de 72 a 96 horas estaría llegando. Hoy viernes 05/06 no tengo ninguna respuesta, ni me han mandado ningún mail ni nada. La última actualización que tengo del pedido es el 07/05 "pi - recibimos la información de su pedido"
es una vergüenza el tiempo de espera, no se a donde acudir, llegué hasta acá. Si no dan respuesta tomaré acciones legales.
Hace aproximadamente 1 mes que hice un pedido, me contacté con mí vendedor y el envío está demorado por urbano. Intenté comunicarme con ustedes y me dieron que en un plazo de 72 a 96 horas estaría llegando. Hoy viernes 05/06 no tengo ninguna respuesta, ni me han mandado ningún mail ni nada. La última actualización que tengo del pedido es el 07/05 "pi - recibimos la información de su pedido"
es una vergüenza el tiempo de espera, no se a donde acudir, llegué hasta acá. Si no dan respuesta tomaré acciones legales.
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Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes per…
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuesta…
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Logré comunicarme con un número y solicitaron un reclamo ya que el pedido ya tienen mucho tiempo de demora y se quedó perdido el Logística. Supuestamente debería de salir de ahí en relativamente poco tiempo, aún así no voy a sacar este reclamo de acá
10 de Junio a las 12:25 hs.ResponderHola buenas tardes , por favor me indica el numero de seguimiento del envio y a que empresa lo solicito.
18 de Junio a las 16:08 hs.Respondersaludos
Este es el número de seguimiento ****EP*********N
19 de Junio a las 17:46 hs.Y la empresa es una tienda de ropa Prada Indumentaria
Me comunique con mí vendedor, este envío se realizó como una encomienda
Sigo a la espera que me den alguna respuesta
21 de Junio a las 11:25 hs.ResponderHola buenas tardes , se informa que el envio no cuenta con ingreso fisico en urbano.
22 de Junio a las 18:17 hs.Respondersaludos
El envío fue reiterado por el correo, no lo tiene mí vendedor, lo tiene Urbano
24 de Junio a las 16:59 hs.ResponderEl pedido fue extraviado por Urbano y jamás va a ser entregado. Gracias a qué el vendedor brinda una buena atención me reemplazo el pedido por otro producto y se realizó con otra empresa de envíos. En cuanto a urbano, se quedó con el producto y con el dinero del envío. Lamentable
06 de Julio a las 14:24 hs.Responder