El 9 de septiembre hice una compra por mercadolibre con envio que debía llegar el 16 de septiembre. Lo único que me figuraba en mercadolibre es que el vendedor despacho el paquete y que el código de seguimiento estaría disponible en las próximas horas (desde el 9 de septiembre me figura asi) luego de eso no apareció más nada y la compra no llegó. Tampoco me actualizaron la fecha de entrega y no tengo ninguna información del paquete, el vendedor me dio este código de seguimiento y al cargarlo en la página solo dice que está en proceso de carga dvpq01010000000011083336. Llamé a urbano y me dicen que no recibieron ningún paquete con ese código ni a mí nombre. Pero en el estado de envío figura que lo despacho, necesito que llegue la compra ya que lo requiero para realizar unos trabajos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenos dias solo quiero ecier que estuve esperando todo el dia de aye…
Realice una compra de la pagina oficial de adidas, esta mañana me fig…
Hola realice una compra y con mi numero de seguimiento de urbano 3804…
Buenas tardes, puede fijarse que el numero que nos pasó este correcto?
25 de Setiembre a las 15:25 hs.ResponderO si no necesitaria que me pase el numero de compra.
Saludos
Si, es correcto el número. El número de compra es #**********
25 de Setiembre a las 17:05 hs.Si, es correcto el número. El número de compra es #**********
25 de Setiembre a las 17:05 hs.ResponderNo solucionaron nada y se canceló la compra. Por lo que ahora que aumento el producto voy a tener que pagar el doble siendo que el problema fue del correo al perder el paquete.
29 de Setiembre a las 11:57 hs.ResponderLamentamos el episodio ocurrido. Su paquete nunca llegó al correo por eso no se le brindó numero de seguimiento. Se habrá perdido en el lugar donde el vendedor despachó o los que recogen para luego entregarnos a nosotros lo perdieron.
29 de Setiembre a las 12:09 hs.ResponderLe pedimos mil disculpas.
Saludos