El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
El día tres de junio retiraron de mi casa dos paquetes. Una devolución para zara y la otra correspondiente a charo palermo en calle honduras ciudad autónoma . Propiedad de valeria nuñez. Domicilio luis viale [números]. Octavo piso. Depto a. Cuyo teléfono es [números].
ambos fueron a parar a zara.
fueron mal etiquetados por quien realizó el retiro.
nadie se hizo cargo del error.
me culpan a mi desde sucursal por no chequear q la persona q retira coloque los remitos en los paquetes correspondientes.
probé llamando a sucursal. No tienen ni idea. No tienen forma mas q escribir un mail a casa central para saber q sucedió.
eso es todo lo que hicieron hace 10 días.
ante esta respuesta.
llame a zara. Pude comunicarme inmediatamente . Corte y me mandaron un mail, confirmando lo que yo suponía, efectivamente lo habían dejado en su depósito.
zara lo despacho ese mismo día por correo urbsno al destino de origen. ( ósea a mí)
esto ya sucedió el martes pasado.
a mi casa no llego nada.
en sucursal no tienen ni idea, me dicen q llame al [números]. Me canse de llamar nadie responde.
q no tienen otro modo de comunicarse entre casa central y sucursal q no sea mail.
sucursal ts as. Cod [números] , ubicada en calle chacabuco no saben nada.
ni siquiera donde estaba el paquete perdido. se enteraron por mi. Una simple clienta.
me extraña q una compañía no tenga un modo más eficiente de resolver esto.
necesito con urgencia esa campera para enviarla a quien corresponde y q me reintegren el dinero.
alguien de la empresa puede responder por favor y hacerse cargo de la situación.
hace más de 20 días q estoy esperando una respuesta, por favor.
gracias.
El día tres de junio retiraron de mi casa dos paquetes. Una devolución para zara y la otra correspondiente a charo palermo en calle honduras ciudad autónoma . Propiedad de valeria nuñez. Domicilio luis viale [números]. Octavo piso. Depto a. Cuyo teléfono es [números].
ambos fueron a parar a zara.
fueron mal etiquetados por quien realizó el retiro.
nadie se hizo cargo del error.
me culpan a mi desde sucursal por no chequear q la persona q retira coloque los remitos en los paquetes correspondientes.
probé llamando a sucursal. No tienen ni idea. No tienen forma mas q escribir un mail a casa central para saber q sucedió.
eso es todo lo que hicieron hace 10 días.
ante esta respuesta.
llame a zara. Pude comunicarme inmediatamente . Corte y me mandaron un mail, confirmando lo que yo suponía, efectivamente lo habían dejado en su depósito.
zara lo despacho ese mismo día por correo urbsno al destino de origen. ( ósea a mí)
esto ya sucedió el martes pasado.
a mi casa no llego nada.
en sucursal no tienen ni idea, me dicen q llame al [números]. Me canse de llamar nadie responde.
q no tienen otro modo de comunicarse entre casa central y sucursal q no sea mail.
sucursal ts as. Cod [números] , ubicada en calle chacabuco no saben nada.
ni siquiera donde estaba el paquete perdido. se enteraron por mi. Una simple clienta.
me extraña q una compañía no tenga un modo más eficiente de resolver esto.
necesito con urgencia esa campera para enviarla a quien corresponde y q me reintegren el dinero.
alguien de la empresa puede responder por favor y hacerse cargo de la situación.
hace más de 20 días q estoy esperando una respuesta, por favor.
gracias.
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Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
candela buenas tardes
23 de Junio a las 15:54 hs.ResponderEntiendo que le entrego al fletero un paquete que no era de Zara, la realidad es que ellos desconocen lo que retiran, en el dia de hoy nos llego a casa central el paquete erroneo proveniente de Zara y ya estamos enviandolo nuevamente a la sucursal de destino para que se lo hagan llegar, ni bien tenga el nuevo numero de seguimiento se lo estare compartiendo
Saludos cordiales
Ok muchas gracias.
23 de Junio a las 17:50 hs.ResponderYo tenía dos paquetes para retiro en mi casa.
Yo no sabia q le ponían dos etiquetas al mismo paquete.
Me pidieron las dos devoluciones y lleve las dos devoluciones.
Espero la pronta entrega.
Así puedo enviarla a quien corresponde.
Muchas Gracias
No tengo el paquete
28 de Junio a las 8:35 hs.ResponderNo me llego aún.
Zara lo despacho hace más de una semana.
A mi no me llego aún
Sigo esperando.
Estimada me podría decir el número de seguimiento de su pedido.
30 de Junio a las 12:38 hs.ResponderSaludos.
Ya me lo mando Zara a mi casa
30 de Junio a las 12:39 hs.ResponderLlego ayer